रेस्टोरेंट और होटल में अक्सर ऐसा देखने को मिल जाता है कि भोजन करने आए ग्राहक खाना परोसने वाले वेटर्स के साथ अमानवीय व्यवहार करते हैं। चूंकि रेस्त्रां की अपनी पॉलिसी होती हैं लिहाजा ग्राहकों की शिकायत पर कार्रवाई का खामियाजा भी वेटरों को ही झेलना पड़ता है। लेकिन हर बार ऐसा नहीं होता है। कुछ एक बार इसकी विपरित तस्वीर भी देखने को मिलती है। यूक्रेन में ऐसा ही हुआ। 
यूक्रेन में एक रेस्त्रा में दो महिलाएं लंच करने आईं थी। किसी बात पर वह नाराज हो गईं और वेटरों के साथ दुर्व्यवहार करने लगीं। इस घटना का वीडियो वहां मौजूद एक अन्य ग्राहक ने बना लिया। जिसमें साफ दिख रहा है कि दो वेटर हाथ में केक लिए महिलाओं को कुछ समझाने की कोशिश कर रहे हैं। 
लेकिन थोड़ी देर में कहानी बिल्कुल उलट गई। जो केक वेटर के हाथ में था। अब वो महिला के मुंह पर चिपक चुका है। मुंह पर पूरा केक लगते ही महिला का गुस्सा सातवें आसमान पर पहुंच चुका था। उसके साथ खड़े दूसरे वेटर के हाथ में भी केक था। गुस्साई महिला की साथी ने अपने गिलास का पानी केक लगाने वाले वेटर पर फेंक दिया। इससे नाराज हुए दूसरे वेटर ने अपना केक, दूसरी महिला के मुंह पर मार दिया। 
वहां मौजूद अन्य ग्राहकों की सिट्टी-बिट्टी गुम हो गई। जिसके हाथ में मोबाइल आया, उसने इस दृश्य को कैद करने की कोशिश शुरू कर दी। लेकिन तब तक तो घटना घट चुकी थी। नाराज महिलाओं ने शिकायत करने के इरादे से रेस्टोरेंट के मैनेजर का रूख किया लेकिन इसके बाद जो हुआ वह तो हैरान करने वाला था। 
होटल के मैनेजर ने वेटरों पर कार्रवाई से इनकार कर दिया। उन्होंने कहा कि हम देख रहे थे कि ग्राहक लगातार दुर्व्यवहार कर रहे थे। ऐसे में हमारे कर्मचारियों ने जो किया उसमें कुछ भी गलत नजर नहीं आता।